Сот сет. Социальная сеть (Интернет)

Число пользователей социальных сетей растет в геометрической прогрессии. Одни сервисы пользуются большей популярностью, другие – меньшей. Однако все меняется, и вполне возможно, что пока вы изучаете данный рейтинг, какая-то неизвестная ранее соцсеть вырвется в лидеры.

Facebook с количеством аккаунтов, перевалившим за 1,2 миллиарда. Сеть, основанная в 2004 году Марком Цукербергом, с самого своего появления удерживает первое место в мировых ТОПах.

Google+ , число пользователей которого приближается к 600-миллионной отметке. Соцсеть, основанная в 2001 году компанией Google, перемещается по рейтингу то вверх, то вниз, однако, неизменно входит в десятку самых успешных проектов.

Twitter с поллумилиардом пользователей. Наличие мини-блога в этой соцсети стало настоящим трендом, ведь аккаунты в Twitter имеют самые влиятельные люди планеты.

Sina Weibo , число аккаунтов которой превышает 500 миллионов. Это, пожалуй, единственная соцсеть из нашего рейтинга, не имеющая русскоязычного интерфейса. Впрочем, ей это и не нужно, поскольку она рассчитана на дружных жителей Поднебесной, желающих общаться исключительно между собой и успешно это делающих с 2009 года.

ВКонтакте – соцсеть, созданная в России в 2006 году и являющаяся одним из самых успешных на сегодняшний день отечественных проектов. Количество пользователей ВКонтакте стремительно приближается к отметке 300 миллионов, а значит, соцетью пользуются не только в нашей стране.

Badoo с почти 230-миллионной аудиторией представляет собой международный сайт знакомств с полным комплектом функций соцсети.

Tumblr – соцсеть для любителей вести блоги, а также читать и комментировать блоги других пользователей. Созданная в 2007 году, эта социальная сеть сегодня объединяет в себе около 220 миллионов пользователей.

Одноклассники – еще один небезызвестный российский проект, выбившийся в мировые лидеры. С 2006 года число пользователей Одноклассников увеличилось с 0 до 210 миллионов человек.

Instagram – социальная сеть, которая вышла в мир в 2010 году и быстро перебралась на верхние строчки рейтинга благодаря возможности делиться фотографиями и видео со множеством пользователей.

Pinterest – соцсеть, 200 миллионов пользователи которой могут делиться друг с другом самыми разнообразными идеями, начиная с инновационных бизнес-решений, заканчивая рецептами праздничного пирога.

Flikr . Почти 70 миллионов пользователей этой соцсети ежедневно обмениваются огромным количеством фотографий.

MySpace, созданная 2003 году насчитывает около 50 миллионов аккаунтов и представляет собой соцсеть в классическом ее представлении. Обмен сообщениями, мнениями, фото- и видеоматериалами, знакомства, блог-платформа, словом, все, что требуется для приятного времяпрепровождения.

MeetUp – социальная сеть, целью которой является объединение людей по группам для реального общения. Более 40 миллионов пользователей нашли здесь друзей по интересам и прекрасно проводят с ними время без участия Интернета.

Tagged . Почти 40 миллионов пользователей этой соцсети могут знакомиться и общаться между собой.

Askfm – место, где можно получить ответ на любой вопрос, ведь из более чем 38 миллионов ответов обязательно можно выбрать верный.

ClassMates – англоязычный прообраз российских Одноклассников, созданный в далеком 1995 году, но не достигший столь же впечатляющих результатов. Аудитория проекта составляет около 15 миллионов человек.

Orkut – еще один проект от компании Google, не ставший хитом в США и Европе, но очень востребованный у жителей Латинской Америки, Индии и ряда других стран. В настоящее время проект закрыт и перебазируется на платформу соцсети Hello.

Социальные сети в России (список)

Наверняка вам известны некоторые соц. сети, популярные среди россиян, но чем больше сайтов используется, тем выше будут результаты (привлечение трафика или реклама). Вот полный список российских социальных сетей:

Вконтакте - занимает первое место по всем показателям в Рунете. Также этот сайт особо популярен в Украине, Беларуси и Казахстане.
Одноклассники - русскоязычная социальная сеть, занимающая второе место в рейтингах по Рунету.
Twitter - зарубежная система микроблогов, давно вошедшая в ТОПы русскоязычных сайтов.
Facebook - лидер на мировом уровне, который успел обгонять по посещаемости даже поисковые системы.
Google+ - сеть от известного поисковика. Аудитория быстро увеличивается, так как профили используются для разных целей (например, на Google Play).
Мой Круг - проект подходит для поиска работы и сотрудников в компанию. В 2015 году проект выкупила крупная компания, поэтому теперь он должен активно развиваться.
YouTube - элементы социальной сети на этом сайте есть (создание своей страницы, публикации, комментарии), поэтому его тоже можно включить в список.
Мой Мир - разработчики заявляют, что проект является национальной российской социальной сетью (третье место в Рунете по популярности).
Друг Вокруг - одна из тех соц. сетей, для использования которых требуется установка специальной программы.
Instagram - регистрация только с мобильных устройств, удобный обмен фотографиями, отличный вариант для брендинга.
LinkedIn - одна из старейших соц. сетей, созданная для налаживания деловых связей, поиска работы и работников.
MySpace - ещё один зарубежный проект, давно переведенный на русский язык и заслуживший популярность в Рунете.
Мир Тесен - подойдет для общения с соседями и людьми, живущими недалеко от вас. Функционал широкий, личные сообщения, фотографии, группы и так далее.
Привет - на этом сайте можно отыскать старых знакомых, завести новые знакомства, публиковать фото и даже создать собственный блог.
Профессионалы - по названию уже можно догадаться, что данная сеть создана для деловых людей и профессионалов из разных областей.
Фотострана - один из самых популярных сайтов знакомств в России, где вы тоже найдете функции присущие социальным сетям.
Mendoo - эротическая соц. сеть, в которой доступна регистрация только совершеннолетним пользователям.
Дневник - школьная соц. сеть, ей пользуются как сами учащиеся, так и учителя с родителями.
В сети - в белорусском сегменте интернета это весьма популярный проект. Качественная социальная сеть Беларуси.
Twoo - на этом сайте зарегистрировано более 174 миллионов людей, которые ищут новые знакомства.
Socl - всем известная компания Microsoft является владельцем этой социальной сети. В России ей пользуется не так много людей.
Classnet - создан ресурс для школьников. Тут они найдут интересное общение и получат помощь в обучении.
Flirchi - крупная сеть, используемая для новых знакомств. Удобно, что её разработчики давно создали мобильные приложения.
Galaxy - самый необычный сайт знакомств с элементами соц. сети. Мобильное приложение тоже имеется.
Classmates - многие люди считают этот сайт первой социальной сетью, так как создана она была в 1995 году.
Pinme - ежедневно тысячи людей делятся в этой социальной сети интересными картинками и размещают посты, что отличает проект от аналогов.

Получился крупный список и в него вошли все популярные российские социальные сети. Пригодится он для разных целей, а помимо рекламы и привлечения посетителей на сайты, вы можете налаживать новые связи и искать людей со схожими интересами. Успехов вам!!!

Не забывайте написать ваш комментарий, понравилась ли статья. От вас пару слов, а мне - признание поисковых систем, что пишу нормальные человеческий статьи. Заранее спасибо вам!

Сегодня соцсети настолько прочно укоренились в нашей жизни, что состав пятерки самых популярных социальных площадок практически не меняется из года в год. Тем не менее, масштабы проникновения и использования этих соцсетей отличаются в зависимости от географии и демографических факторов. Понимание этих различий играет большую роль при нацеливании на конкретную аудиторию. Сравнивая самые популярные соцсети, важно обращать внимание не на количество зарегистрированных аккаунтов, а на число активных пользователей. Из обзора вы узнаете, какие соцсети растут быстрее остальных, а какие сейчас находятся в упадке.

Самые популярные социальные платформы

Диаграмма, подготовленная аналитическим агентством Statista, дает четкое представление о количестве активных пользователей (в миллионах) в самых популярных социальных сетях мира. Возглавляет список Facebook. Едва ли это может кого-то удивить. Facebook занимает большую часть рынка благодаря более 2 млрд активных пользователей. В январе 2017 года самым ближайшим конкурентом гиганта был WhatsApp, который также принадлежит корпорации Facebook. Тогда он находился на втором месте. Сегодня же на второй строчке с 1,5 млрд активных пользователей расположился YouTube. Facebook Messenger и WhatsApp занимают третье и четвертое места соответственно.

За ними следуют платформы, большая часть аудитории которых находится на территории Азиатско-Тихоокеанского региона. Это QQ, WeChat и Qzone (с более 600 млн активных пользователей). Это показывает, что в странах АТР есть целый ряд популярных социальных медиа. После них мы видим кластер популярных преимущественно на Западе площадок — Tumblr, Instagram и Twitter.

А что же в России?

В России проникновение соцсетей оценивается в 47%, аккаунты в них имеют 67,8 млн россиян. По данным Statista, активнее всего в РФ используют YouTube (63% опрошенных), второе место занимает ВКонтакте — 61%. Глобальный лидер Facebook лишь на четвертой строчке с показателем в 35%. Среди мессенджеров доминируют Skype и WhatsApp (по 38%).

Социальные сети, которые растут быстрее других

Маркетологи обычно отводят на SMM не очень много времени. В какой же соцсети сконцентрировать усилия? Twitter, которому с 2010 по 2017 год удалось собрать аудиторию в 313 миллионов пользователей, показал самые медленные темпы роста в сравнении с его крупнейшими конкурентами Facebook, WhatsApp и китайской WeChat. Основанный в 2013 году Instagram уже к 2014 году переплюнул Twitter по размеру аудитории.

Новое исследование от Statista показало, что в 2017 году Twitter сильно отстал от соперников. Он продемонстрировал самый низкий прирост ежемесячной активной аудитории, который с 3 квартала 2015 года по 3 квартал 2017 года составил всего 23 миллиона. Facebook меж тем разросся на 461 миллион.

Как пользователи взаимодействуют с брендами в соцсетях

Знать, как вести себя и какие публикации делать в соцмедиа, также немаловажно, поскольку это формирует образ вашего бренда и, как следствие, стимулирует пользователей покупать ваши продукты или наоборот отписываться от ваших групп. Социальные сети все больше используют как платформы для работы с клиентами, где клиенты, существующие и потенциальные, хотят получить ответы на свои вопросы в режиме реального времени. Из диаграммы, взятой из отчета Sprout Social, видно, что 48% пользователей можно склонить к покупке, быстро отвечая на вопросы в группе. 46% положительно реагируют на акции, а 42% могут выбрать товар бренда, если на его странице представлен образовательный контент. 27% из опрошенных пользователей признались, что захотят совершить покупку, если им показать материалы, который обычно остаются за кадром.

Половина участников опроса Sprout Social заявили, что они отпишутся от сообщества бренда, если там опубликую вызывающие у них раздражение материалы, а 27% сообщили, что отметят бренд и его страницу как спам и заблокируют ее. Именно поэтому для охвата и вовлечения ваших потенциальных клиентов так важно публиковать релевантные и интересные материалы, которые находят отклик у вашей целевой аудитории.

Соцсети с самой активной аудиторией

Важным фактором, который влияет на то, сколько времени нам следует уделить SMM в определенной социальной сети, является уровень вовлеченности аудитории. Здесь опять доминирует Facebook, где также наблюдается самая высокая вовлеченность по времени, если верить данным, полученным аналитической компанией comScore в результате изучения группы потребителей из США.

Успехи Facebook поражают. В дополнение к тому, что соцсеть сама по себе занимает верхнюю строчку, другие платформы, принадлежащие корпорации, также оккупировали второе и третье место. Уровень проникновения Facebook Messenger составляет 47%, а Instagram следует прямо за ним.

Из свежих данных от Pew Internet, приведенных на диаграмме ниже, мы можем видеть, что Facebook лидирует и по количеству активной аудитории в сутки. 76% пользователей заходят в соцсеть каждый день, в Instagram этот показатель равен 51%. Только 42% пользователей Twitter заглядывают туда ежедневно, что почти вполовину меньше, чем у Facebook.

Средняя дневная продолжительность пользования соцсетями в США составляет 2 часа 1 минуту, в России пользователи проводят на соцплощадках немного больше времени — 2 часа 19 минут.

Коэффициенты вовлеченности в разных соцсетях

Аналитическая маркетинговая компания TrackMaven проанализировала 51 миллион постов различных компаний из 130 отраслей, чтобы узнать, в каких социальных сетях самый высокий коэффициент вовлеченности. Результаты показали, что абсолютным лидером по вовлеченности на 1000 подписчиков является Instagram. Это настолько выше показателей других соцсетей, что пришлось составить отдельную диаграмму, чтобы проиллюстрировать разницу между Facebook, LinkedIn и Twitter.

Как видно из второго графика, Facebook значительно опережает Twitter и LinkedIn. Причиной тому является в большей степени то, что в Twitter публикуют больше постов, потому что здесь нет алгоритма, позволяющего демонстрировать контент лишь небольшой части аудитории. Из-за этого брендам приходится засыпать свои ленты постами, чтобы пробиться через информационный шум. Это, в свою очередь, снижает уровень отклика на публикации. Ниже представлено среднесуточное количество постов на аккаунт в трех соцсетях.

Общая статистика использования социальных сетей по всему миру

Каждый год WeAreSocial обновляет свой всеобъемлющий статистический отчет Global Digital Report, в котором собраны полезные данные о социальных медиа по всему миру. Из него можно узнать, насколько по-разному социальными площадками пользуются в разных частях света. Удивление вызывает тот факт, что западные страны серьезно отстают по темпам проникновения соцсетей.

Ниже приведены основные выводы проведенных исследований.

Количество интернет-пользователей в 2018 году достигло 4,021 млрд человек, что на 7 процентов больше в сравнении с данными год назад.
Аудитория социальных сетей в 2018 году насчитывает 3,196 млрд человек — на 13% выше прошлогодней цифры.
Число пользователей мобильных телефонов составляет 5,135 млрд человек, это означает плюс 4% к значению прошлого года.

Цифры стремительно растут, особенно это касается активных пользователей соцсетей с мобильных устройств — уровень проникновения 39%, что на 5% больше, чем в 2017 году.

Если говорить о структуре веб-трафика в зависимости от типа устройств, то больше всего трафика генерируют мобильные пользователи (52%, что на 4% выше, чем в прошлом году). С десктопов посещают лишь 43% всех веб-страниц, это на 3% ниже прошлогоднего значения.

Северная, Западная и Южная Европа, а также Северная Америка могут похвастаться самым высоким уровнем проникновения интернета — 74%—94% всего населения пользуются всемирной сетью. В России интернетом пользуются 110 млн человек — 76% всего населения.

Прирост глобальной аудитории соцсетей с января 2017 года составил 13%. Самый быстрый рост количества пользователей отмечается в Саудовской Аравии. С января 2017 года их число увеличилось на 32%, средний общемировой показатель — 17%. Среди других стран с самыми высокими показателями прироста Индия, Индонезия и Гана. Причиной скачка стало развитие технологий, что упростило населению доступ к социальным площадкам. Медленнее всего соцсети росли в ОАЭ, Южной Корее и Великобритании — <5%. В России пользователей соцсетей стало на 8 826 000 человек больше (+15% к прошлогоднему значению).

Поскольку самая большая доля пользователей приходится на Facebook, было бы полезно знать, как публикуемый вами контент проявит себя в этой соцсети и какие функции использовать, чтобы увеличить его охват. По статистике соцсети средний охват публикации составляет 10,7%, при этом органические посты имеют 8% (органический охват в России составляет 11,3%), а у платных постов это значение равно 26,8% (27,4% в России). Органические и оплачиваемые посты в Facebook имеют огромный потенциал. Важно грамотно таргетировать публикации, чтобы получать качественные лиды.

Более полное представление о состоянии глобального цифрового рынка в 2018 году вы можете получить, изучив наш обзор Интернет 2017-2018 в мире и в России: статистика и тренды , который мы подготовили на основе исследования Global Digital 2018.

Демографическая статистика использования социальных сетей

Как видно из графика, в разных возрастных группах наблюдается похожая структура использования социальных сетей. Это говорит о том, что соцсети достигли той стадии зрелости, когда с их помощью можно достучаться до всех демографических групп независимо от возраста и пола. Исключениями являются Instagram и Tumblr с более молодой аудиторией.

Стратегии взаимодействия с аудитории социальных сетей

По данным исследования The State of Social 2018, 96% брендов имеют представительство в Facebook.

При этом только у половины опрошенных есть задокументированная SMM-стратегия. Крупный бизнес немного ответственнее относится к этому вопросу, нежели небольшие компании (60% заявили, что такой документ у них имеется).

Если говорить о типах контента, публикуемого брендами, то лидируют изображения, ссылки и тексты. Несмотря на то, что видеопосты, как правило, получают наибольший отклик, видео-контент занимает здесь лишь четвертую строчку. Это связано прежде всего со сложностью создания таких материалов.

В конце 2017 года Smart Insights совместно с Clutch провели опрос среди представителей бизнеса, в котором поинтересовались, какие из соцсетей представляют для них наибольшую ценность. Выяснилось, что среди B2C-компаний самой эффективной считается Facebook (93% респондентов), а большинство компаний сегмента B2B предпочитают LinkedIn (93%).

Ценность социальных сетей для брендов в 2018 году

Если вы считаете, что ваша ЦА не сидит в соцсетях, вы заблуждаетесь.

Через социальные сети можно достучаться до любой аудитории, независимо от пола, возраста, социального положения. 98% процентов онлайн-потребителей зарегистрированы в соцсетях, довольно большая их часть — это взрослые люди 55-64 лет.

Треть всего времени в интернете люди посвящают социальным сетям.

Среднестатистический пользователь проводит 2 часа 15 минут в сутки, листая ленту и общаясь на социальных площадках, а молодежь 16-24 лет — почти три часа. Если вы не рассматриваете SMM в качестве канала для привлечения клиентов, то вы добровольно уступаете конкурентам внимание вашей целевой аудитории.

Половина всех пользователей соцсетей подписаны на страницы брендов.

4 из 10 интернет-пользователей подписаны на страницы любимых компаний в социальных сетях, а четверть подписываются на бренды, когда планируют что-то купить. Люди положительно относятся к такому контенту, поэтому активное присутствие в соцмедиа представляет большую ценность для компаний.

Социальные сети — главный источник информации для потребителей.

Люди в возрасте 16-24 лет предпочитают искать информацию о брендах в соцсетях, а не в поисковиках. Четверть пользователей этой возрастной группы признаются, что большое количество лайков на странице бренда может склонить их к покупке. В группе 35-44 лет о том же заявили 20% опрошенных. Социальная коммерция может считаться одним из основных каналов получения прибыли, а значит, важно диверсифицировать усилия, а не делать ставку лишь на рекламу.

Просмотр видео — любимое занятие в соцсетях.

Facebook — самая крупная соцсеть по численности пользователей, но по посещаемости первое место занимает YouTube и причина именно в видео. Видеопосты получают самый активный отклик, и именно поэтому передовые бренды постоянно публикуют ролики на своих страницах.

При подготовке статьи использованы следующие материалы:

Обзор Global Social Media Research Summary 2018, составленный компанией Smart Insights
Отчет The State of Social 2018, подготовленный Social Media Week
Статья The Biggest Social Media Trends Shaping 2018, опубликованная в блоге GlobalWebIndex
Исследование Social Networks Study: How social networks were used in 2017 аналитического агентства Metricool
Пакет отчетов Global Digital 2018, составленный аналитическим агентством WeAreSocial

Хотите заказать ведение сообществ вашей компании в социальных сетях? Свяжитесь с нами по телефону:

Социальная сеть - интерактивный многопользовательский веб-сайт , контент которого наполняется самими участниками сети. Сайт представляет собой автоматизированную социальную среду, позволяющую общаться группе пользователей, объединенных общим интересом. К ним относятся и тематические форумы, особенно отраслевые, которые активно развиваются в последнее время.

Связь осуществляется посредством веб-сервиса внутренней почты или мгновенного обмена сообщениями .

Структура

И если LinkedIn создавалась с целью установления/поддержания деловых контактов, то владельцы MySpace и Facebook сделали ставку в первую очередь на удовлетворение человеческой потребности в самовыражении. Ведь, в соответствии с пирамидой Маслоу , именно самовыражение является высшей потребностью человека, опережая даже признание и общение. Социальные сети стали своего рода Интернет-пристанищем, где каждый может найти техническую и социальную базу для создания своего виртуального «Я». При этом каждый пользователь получил возможность не просто общаться и творить, но и делиться плодами своего творчества с многомиллионной аудиторией той или иной социальной сети.

Крупнейшие сети

В разных регионах мира популярность разных социальных сетей варьируется. Так, сети MySpace , Facebook , Twitter и LinkedIn более популярны и распространены в Северной Америке ;
Nexopia - в Канаде ;
Bebo - в Великобритании ;
Facebook, Hi5, dol2day - в Германии;
Tagged.com (англ. ), XING и Skyrock - в разных странах Европы ;
Public Broadcasting Service , Orkut , Facebook и Hi5 - в Южной и Центральной Америке (55 % бразильских пользователей сетей предпочитает Orkut);
Friendster , Multiply, Orkut, Xiaonei и Cyworld - в Азии (Филиппины , Малайзия , Индонезия , Сингапур).

По числу пользователей лидируют Facebook (750 000 000 ), MySpace (255 000 000 ), Twitter (200 000 000), В Контакте (150 000 000 ), Windows Live Spaces (120 000 000 ), Habbo Hotel (121 000 000 ), Friendster (90 000 000 ), Hi5 (80 000 000 ), Tagged.com (70 000 000 ).

Англоязычные Русскоязычные

Моя сеть

Украиноязычные

Connect (есть русскоязычный интерфейс)
exSlife (есть русскоязычный интерфейс)

Белорусские

ВСети (есть русскоязычный интерфейс)

Армянские

Hayland (есть русскоязычный и англоязычный интерфейс)
Kuku (есть русскоязычный интерфейс)

Латвийские

Draugiem.lv
ONE.LV

Подвиды

Сервисные социальные сети позволяют пользователям объединяться в он-лайн режиме вокруг общих для них интересов, увлечений или по различным поводам. Например, некоторые сайты предоставляют сервисы, с помощью которых пользователи могут размещать для общего доступа персональную информацию, необходимую для поиска партнеров. Примеры: LinkedIn , В Контакте .

Коммерческие социальные сети ориентированы на поддержку бизнес-транзакций и формирование доверия людей к брендам на основе учёта их мнений о продукте, о том как сделать его лучше и т. п., тем самым позволяя потребителям участвовать в продвижении продукта и расширяя их осведомленность.

Для рекламодателей социальные сети предоставляют уникальные возможности непосредственного контакта с потребителями. Ежедневно миллионы пользователей ведут беседы о компаниях, их товарах и услугах, делясь своим мнением и впечатлениями. В результате отдельно взятый участник сетевого сообщества может испортить (или наоборот) репутацию компании с многомиллионным оборотом.

Объём рынка рекламы в социальных сетях неуклонно растет. В 2007 году, по оценкам аналитической компании eMarketer, он достиг отметки в 1,225 млрд долларов. При составлении отчёта экспертами eMarketer учитывались все виды рекламы, размещённой в социальных сетях, включая медийную, контекстную и видеорекламу, а также затраты на маркетинговые проекты, в которых маркетологи создают профили для своих товаров и брендов в социальных сетях. Кроме того, в прогнозах впервые учитываются расходы на создание виджетов и приложений.Согласно недавнему исследованию eMarketer, общая выручка социальных сетей от рекламы по итогам 2011 года достигнет 5,54 млрд долларов По прогнозам eMarketer, к 2013 году объём рынка рекламы в социальных сетях удвоится.

В настоящее время наибольший интерес к социальным сетям проявляют компании таких секторов, как потребительские товары, производители спиртных напитков, автопроизводители, компании индустрии развлечений. Потребительские бренды до последнего времени не вели агрессивную рекламную политику в сети Интернет, однако на 2009 год многие из них запланировали бюджеты на маркетинг в социальных сетях.

Рост рекламы в социальных сетях ведёт к перетягиванию бюджетов. Столь популярные площадки для размещения рекламы, как поисковые сети, веб-сайты крупных газет и журналов, интернет-СМИ, теперь вынуждены сокращать рекламные бюджеты или подстраиваться под реалии Web 2.0 , оптимизируя свои сайты под функционал социальных медиа.

Опасности

Многие люди не понимают, что информация, размещенная ими в социальных сетях, может быть найдена и использована кем угодно, в том числе не обязательно с благими намерениями. Информацию об участниках социальных сетей могут найти их работодатели, родители, дети, бывшие или настоящие жены или мужья, сборщики долгов, преступники, правоохранительные органы и так далее.

Например, известен случай, когда преступница искала внешне похожих на себя женщин, убивала их и продавала их квартиры.

Известен случай проявления психосоматических расстройств на почве зависимости от общения в социальных сетях. В Белграде пользователь Светлана Павлович (Svetlana Pavlović) попала в психиатрическую клинику после того, как её заметка в социальной сети Facebook не вызвала интереса среди её друзей. Врачи клиники назвали этот случай «синдром Светланы», объясняя поведение пациентки, как обычный стресс от неудовлетворенности социальной потребности индивидуума в современном мире.

Некоторые работодатели запрещают пользоваться социальными сетями - не только ради экономии, но и чтобы воспрепятствовать утечке информации.

Д.Бойд на основании материалов опросов в 16 штатах США сделала вывод о двух основных «страхах», вызываемых социальными сетями: сексуальные домогательства и конфиденциальность информации. Контент-анализ периодической печати в Дании, позволил М.Ларсен составить список наиболее часто упоминаемых проблем в связи с социальными сетями, куда входят: сексуальное насилие и педофилия, запугивание и преследование, угрозы и насилие, распространение националистических идей. К.Фукс в ходе он-лайн опроса немецких и австрийских студентов получил следующий список рисков: конфиденциальность данных, распространение спама, возможность потери личной информации, создание негативного имиджа, интернет-зависимость. С.В.Бондаренко на материале исследования виртуальных сетевых сообществ юга России сделал вывод о наличии следующих форм проявления девиатного поведения: хакерство, нарушение режима секретности, диффамация, кибертерроризм, компьютерная педофилия. Опрос, проведенный на портале ГУ-ВШЭ показал, что по мнению респондентов, сети «затягивают» и отнимают слишком много времени», вытесняют реальное общение, обеспечивают «избыточность общения и информации». «Вопросы конфиденциальности – упоминается в отчете, - беспокоят пользователей социальных сетей в меньшей степени. В основном эти страхи связаны с легкой доступностью контактной информации для спамеров, а не с работой спецслужб» .

Приложения

Социальное программное обеспечение - это широкий диапазон программных систем, позволяющих пользователям взаимодействовать и обмениваться данными. Этот способ компьютерно-опосредованного взаимодействия стал популярным с появлением таких социальных сайтов, как MySpace , Facebook , Одноклассники.ru , медиасайтов Flickr и YouTube , коммерческих сайтов eBay .

Многие из этих приложений имеют такие общие характеристики как: открытые API , сервис-ориентированный дизайн, возможность удаленного размещения данных и медиафайлов. Такие приложения принято относить к системам Веб 2.0.

Внутри социального ПО можно выделить две группы программных инструментов: коммуникационные и интерактивные.

Коммуникационные инструменты применяются для записи, хранения и представления коммуникационных данных, чаще всего в текстовом виде, но все больше в аудио- и видеоформатах.

Интерактивные инструменты применяются для поддержки опосредованного данными (различных медиаформатов) взаимодействия между отдельными пользователями и их группами. В отличие от коммуникационных инструментов, акцент делается на поддержке связности пользователей и механизмов общения между ними. В противоположность коммуникационным инструментам, которые являются обычно асинхронными, интерактивные инструменты преимущественно синхронны, позволяя взаимодействовать пользователям в режиме реального времени (как в случае интернет-телефонии , видеочатов и т. п.) либо почти синхронно (службы мгновенного обмена сообщений , текстовые чаты и т. п.).

Можно назвать следующие примеры программных систем, которые относятся к социальному ПО:

Системы мгновенного обмена сообщениями (IM - Instant messaging) позволяют общаться с другим пользователем через сеть в режиме реального времени (в относительно защищенном режиме). К наиболее популярным из них можно отнести Skype , ICQ , Yahoo! Messenger , MSN Messenger , AOL Instant Messenger , Miranda IM . К системам, ориентированным на бизнес, можно отнести IBM Lotus Sametime , Microsoft Messenger и Jabber .
Интернет-чаты (IRC - Internet Relay Chat) позволяют одновременно нескольким пользователям общаться в режиме реального времени.
Интернет-форумы пришли на смены электронным конференциям (возникшим до появления WWW). Пользователь форума может создавать новую «тему», доступную для других. Другие пользователи могут просматривать тему и оставлять свои комментарии в режиме последовательной записи.
Веб-блоги (web blogs), или кратко блоги , можно рассматривать как личные онлайн-журналы отдельных пользователей. Владелец блога может размещать сообщения в своем журнале, в то время как другие пользователи (читатели) могут оставлять к ним свои комментарии.
Вики-справочники (wiki), или просто вики , - по-сути, веб-сайты, содержимое которых может редактироваться посетителями сайта. Наиболее известный пример - Википедия .

Специалисты IDC предсказывают, что в ближайшие годы будет расти рынок маркетинговых и бизнес-приложений для социальных сетей. «Социальные сети становятся все популярнее и появляются приложения для разных целей, за счёт которых и будет расти этот рынок, - сказала Рэйчел Хаппе (Rachel Happe), менеджер по исследованиям IDC. - Мы ожидаем, что в скором времени станут популярными приложения для различных маркетинговых компаний и фирм, а также корпоративные приложения».

Кроме того, в отчёте говорится, что рост объёма рынка приложений для социальных сетей замедлится только к 2011 году.

См. также

Примечания

Социальные сети
Общего назначения	В Контакте · В кругу друзей · Ловасточка · Мой Мир@mail.ru · Одноклассники.ru · Facebook · Google+ · mixi · Myspace · Netlog · One.lv · Orkut · Parta.by · Renren · Windows Live Spaces
Специализированные	Банк обещаний · Дневник.ru · Habbo Hotel · Last.fm · Livemocha · My Opera · Vine
Для деловых знакомств	В Штате · Доктор на работе · Мой Круг · Профессионалы.ру · E-xecutive.ru · LinkedIn · TIKR.ru
Блоги	Блоги@mail.ru · Живой Журнал · Ameba · Diary.ru · LiveInternet.ru · LJ.Rossia.org · Wordpress
Микроблоги	Твиттер · Jaiku · Juick · Subg · Tumblr
RSS-агрегаторы (список)	FriendFeed
Знакомства	Дамочка.Ру
Для науки	Mendeley · ResearchGate
В разработке	Diaspora

Вещание Доступ

Фиксированный (проводной)
Беспроводной

Сервисы

Общение
Информация
Бизнес

Распространение социальных сетей, наравне с фактически повсеместной заменой телевидения интернетом, стало одним из двадцати двух основных трендов первого десятилетия двадцать первого века по версии журнала “Форбс”. Аудитория самой популярной социальной сети на 2010 год составила около 500 миллионов человек. При этом в Facebook зарегистрированы менее десяти процентов населения Земли, а в Китае соцсеть и вовсе заблокирована.

Определение понятия “социальная сеть”

Социальная сеть — это (словарь социологических понятий определяет именно таким образом) структура, состоящая из массива узлов, которые представлены социальными объектами (людьми, группами или организациями) и взаимосвязями между ними. Термин, который позже получил широкое распространение во многих гуманитарных областях знания, ввел в обращение Джон Барнс в 1954 году. Исследование же общества как тесного переплетения социальных связей и конфигураций (то есть со стороны социологии и психологии) началось еще в тридцатых годах двадцатого века.

Современная интерпретация термина

С появлением Интернета понятие значительно расширилось. Теперь социальная сеть — это ресурс, созданный с целью познакомить и обеспечить общение людей с похожими интересами или социальными связями. Существует несколько видов подобного рода сайтов, многие из которых отличаются своими характерными особенностями. Так, социальная сеть — это (определение мы рассмотрели выше) веб-сайт, предназначенный для организации и отражения социальных отношений между людьми.

Технологии, позволившие реализовать идею социальных сетей

История развития социальных сетей отнюдь не ограничивается современными гигантами, которые уверенно держат лидирующие позиции. Первая социальная сеть (это веб-ресурс, который в те времена был основан на технологии электронной почты) появилась в далеком 1971 году. Тогдашняя ARPA Net использовалась исключительно военными.

Через семнадцать лет японским студентом по имени Ярко Ойкаринен была изобретена технология чата (Internet Relay Chat), позволяющая общаться в реальном времени. Знаковым событием в истории появления и развития социальных сетей стало изобретение Интернета как такового и дальнейшее его открытие широким массам населения.

История появления и распространения интернет-ресурсов

Первая соцсеть в современном понимании — Classmates.com — была создана Рэнди Конрадом в 1995 году. Концепция поиска своих одноклассников в Сети оказалась очень востребованной, так что с того момента началось активное распространение подобных проектов. Сам же ресурс Classmates.com и по сей день остается очень популярным. На сайте зарегистрировано более пятидесяти миллионов пользователей.

Повсеместное распространение социальных сетей началось с появлением Facebook в 2004 году. Уже через несколько лет сайт уверенно бьет рекорды по посещаемости и числу активных пользователей. Отправной же точкой современного этапа развития Интернета, где социальные сети занимают исключительно важную нишу, можно считать публикацию статьи Tim O’Reilly — What Is Web 2.0 (Веб 2.0, 2005 год), описывающей сложившееся в сегодняшних реалиях информационное пространство.

Подвиды и классификация социальных сетей

Сегодняшняя социальная сеть — это очень и очень обширное понятие, в связи с чем неоднократно предпринимались попытки систематизации подобного рода ресурсов. Единой классификации на данный момент так и нет, а самая распространенная включает в себя систематизацию социальных сетей по таким признакам:

По типу: личное и деловое общение, фото-, аудио- и видеоконтент, развлечения, покупки, геолокация, кросс-платформенная, десктопная или мобильная социальная сеть, блоггинг и публикация текстовых материалов, новости, сервисы вопросов и ответов, виртуальные миры, совместные закладки или тематические социальные сети.

По доступности: различают открытые и закрытые социальные сети, а также ресурсы со смешанным доступом. В последних реализовать платный закрытый доступ к некоторым материалам достаточно проблематично, так как пользователи попросту не привыкли к ограничениям.

По охвату: существуют как веб-сайты, охватывающие весь мир, так и внутринациональные или ресурсы без привязки к определенному региону; отдельно можно выделить площадки корпораций или политических партий.

Особенности развития соцсетей в разных регионах

Наиболее развитыми в плане экономики и IT-технологий, а, соответственно, и получающими больший охват социальными сетями, являются Соединенные Штаты Америки и Западная Европа. Рынок в данных регионах уже переполнен такими площадками общей направленности, так что востребованными становятся тематические ресурсы.

Азиатские страны являются очень закрытым регионом, который при этом характеризуется обширной потенциальной аудиторией. Многие проекты пытаются выйти на этот рынок, но сделать это очень сложно. Исключением является разве что Индия, где активно развиваются многие ресурсы, появившиеся в Америке или Европе.

Восточная Европа на сегодняшний день считается перспективным для развития социальных сетей регионом, но отстает от общемировых тенденций на несколько лет. Тут в основном лишь копируются популярные веб-ресурсы, инновационных же проектов очень мало.

Реклама и маркетинг в социальных сетях

Любая активная социальная сеть — это эффективный маркетинговый инструмент. Объем рынка рекламы в подобного рода проектах неуклонно растет. К 2007-му году показатели достигли отметки в 1,2 млрд долларов Соединенных Штатов Америки. Что касается доходов социальных сетей с рекламы, в 2011 суммы превысили пять миллиардов долларов.

Опасности социальных сетей

открытое распространение конфиденциальной информации;
возможность столкнуться с неподобающим контентом (насилие, материалы категории 18+, оскорбления и тому подобное);
вероятность использования личной информации третьими лицами с целью получения выгоды;
стресс от неудовлетворенности социальной потребности в реальном мире;
зависимость от социальных сетей и Интернета в целом;
преднамеренное создание негативного имиджа определенного лица другими участниками сообщества (травля, запугивание, угрозы и тому подобное);
компьютерная педофилия, сексуальные домогательства;
киберпреступность и кибертерроризм;
избыточность общения и информации;
пропаганда самоубийств (достаточно упомянуть так называемые группы смерти в социальной сети "ВКонтакте" или игру “Синий кит”).

Лидеры движений за закрытие социальных сетей считают такие веб-ресурсы очень опасным продуктом. На самом же деле при правильном подходе к пользованию подобными инструментами, большинство опасностей устраняются. Социальные сети — это большой информационный и культурный прорыв, но в работе с любыми платформами следует соблюдать осторожность.

Итак, социальные сети прочно вошли в современную жизнь и продолжают набирать популярность, становясь настоящим инструментом власти и заметного влияния на общество. Можно смело утверждать, что в ближайшее время тенденция к активному распространению подобного рода проектов будет только расти.